Politica de Confidențialitate

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

1. Definire

  • „Date cu caracter personal” se referă la orice informație care privește o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este cea care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un element de identificare, cum ar fi numele, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul ori mai multe elemente specifice proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
  • „Prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
  • „Operator” se referă la S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L., cu sediul în Str. Scorpionului nr. 8, Loc. Șindrilita, Jud. Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J8/108/2021, cod fiscal RO 38081584, adresa de e-mail: info@kaputt-sekuro.com.

2. Scopul prelucrării datelor

  • Înregistrarea clienților și procesarea comenzilor;
  • Transmiterea de mesaje prin e-mail pentru confirmarea preluării comenzilor;
  • Oferirea de asistență sau alte beneficii utilizatorilor înregistrați;
  • Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
  • Soluționarea anulărilor sau a problemelor legate de comenzi, bunuri sau servicii achiziționate;
  • Returnarea produselor conform prevederilor legale;
  • Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
  • Transmiterea de informații despre produse sau servicii oferite de S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L.;
  • Informarea periodică a clienților cu privire la ofertele și serviciile speciale ale S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L.;
  • Administrarea promoțiilor și tombolelor organizate de S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. și notificarea rezultatelor;
  • Investigarea, prevenirea sau luarea măsurilor necesare pentru activități ilegale și/sau încălcări ale Termenilor și Condițiilor;
  • Activitățile financiar-contabile ale S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L.;
  • Îndeplinirea cerințelor legate de activitatea S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. și/sau interesele sale de afaceri;
  • Activități interne de statistică ale S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L.

3. Destinatarii datelor

a) Autorități / instituții publice din România și/sau din străinătate, potrivit legii; 

b) Instanțe judecătorești și/sau arbitrale din România și/sau din străinătate, potrivit legii; 

c) Angajații, colaboratorii și reprezentanții S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. din România și/sau din străinătate; 

d) Furnizori de servicii de curierat; 

e) Furnizori de servicii de plată/bancare; 

f) Furnizori de servicii IT; 

g) Alte societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor și serviciilor noastre.

4. Perioada estimată de procesare a datelor cu caracter personal

a) S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. va procesa datele cu caracter personal pe durata necesară atingerii scopurilor menționate la art. II și pentru o perioadă suplimentară de 10 ani în scopuri statistice interne, cu excepția cazurilor în care legea menționează un alt termen, caz în care termenul respectiv se aplică; 

b) Prelucrarea datelor cu caracter personal se poate face prin oricare din modalitățile prevăzute de lege, cum ar fi, dar fără a se limita la: colectare, stocare, consultare, utilizare, divulgare, restricționare, ștergere, distrugere etc.

5. Transferul datelor cu caracter personal din România

Datele cu caracter personal prelucrate în baza prezentului Acord nu pot fi transferate unui stat care nu face parte din Uniunea Europeană și Spațiul Economic European fără acordul scris prealabil al Beneficiarului în scopurile menționate la art. II. În cazul transferului datelor în afara Uniunii Europene și Spațiului Economic European, se va asigura protecția adecvată a datelor cu caracter personal. Prelucrarea se va baza, dacă nu se convine altfel, pe clauzele standard aprobate de Uniunea Europeană pentru transferul datelor cu caracter personal.

6. Drepturile acordate persoanelor fizice vizate

Conform prevederilor legale aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal, persoanele fizice vizate beneficiază de următoarele drepturi:

a) Dreptul de a fi informat cu privire la identitatea S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L., scopul prelucrării datelor, destinatarii datelor sau categoriile destinatarilor de date, existența drepturilor acordate de legislația aplicabilă pentru persoana vizată și condițiile de exercitare a acestor drepturi (Dreptul la transparența informațiilor/informare); 

b) Dreptul de a obține de la S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. confirmarea faptului că datele personale ale persoanei vizate sunt sau nu prelucrate (Dreptul de acces la date). Dreptul de acces la date poate fi exercitat printr-o notificare scrisă, semnată și datată, trimisă la adresa sediului social al S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. și/sau la adresa de e-mail indicată în preambul; 

c) Dreptul de a obține, la cerere și gratuit, modificarea, actualizarea, restrângerea, blocarea, ștergerea (dreptul de a fi uitat) sau schimbarea datelor care nu sunt prelucrate conform legii în date anonime, în special datele greșite și incomplete (Dreptul de intervenție). Dreptul de intervenție poate fi exercitat printr-o notificare scrisă, semnată și datată, trimisă la adresa sediului social al S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. și/sau la adresa de e-mail indicată în preambul, în care se vor menționa datele pentru care se solicită intervenția, motivul justificat și modul de intervenție; 

d) Dreptul de a se opune în orice moment, din motive legitime și justificate legate de situația sa particulară, ca datele să fie procesate, cu excepția cazurilor menționate de lege (Dreptul de opoziție). Acest drept poate fi exercitat prin transmiterea unei notificări scrise, semnate și datate, la adresa sediului social al S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. și/sau la adresa de e-mail indicată în preambul, în care se vor menționa datele pentru care se solicită opoziția, justificarea legitimă și motivată legată de situația sa particulară; 

e) Dreptul de a solicita și obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii legale cu efect asupra persoanei vizate, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări automate de date cu caracter personal, destinate să evalueze anumite aspecte ale personalității sale, precum abilitatea profesională, încrederea, comportamentul sau orice alt tip de astfel de aspecte (Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv profilare);

f) Dreptul de a solicita, în orice moment și fără condiții legate de rezilierea contractului/serviciului, să primească datele prelucrate de S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. și să decidă cum să le folosească, inclusiv să le păstreze pentru interesul propriu, precum și dreptul de a solicita S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. ca datele sale să fie transferate către un alt operator (Dreptul la portabilitatea datelor). Acest drept poate fi exercitat printr-o notificare scrisă, semnată și datată, trimisă la adresa sediului social al S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. și/sau la adresa de e-mail indicată în preambul; 

g) Dreptul de a depune o petiție la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.) pentru apărarea oricărui drept acordat de legislația aplicabilă. Acest drept poate fi exercitat printr-o notificare scrisă trimisă la adresa A.N.S.P.D.C.P.: B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, cod poștal 010336, prin e-mail la adresa anspdcp@dataprotection.ro sau prin fax la numărul 0040.318.059.602; 

h) Dreptul de a se adresa instanței. Acest drept poate fi exercitat printr-o cerere scrisă trimisă instanței de judecată competente.

7. Prevederi finale

a) S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. adoptă măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru securitatea prelucrării datelor cu caracter personal. 

b) S.C. KAPUTT SEKURO S.R.L. va ține o evidență a activităților de prelucrare a datelor cu caracter personal în legătură cu prezentul Acord, conform dispozițiilor legale aplicabile.